Como recebo o checklist gratuito?+
Descarregas o PDF diretamente no site. Não é obrigatório deixar contacto. Se quiseres, podes pedir separadamente um convite para o futuro grupo de apoio ou autorizar novidades por WhatsApp.
Os materiais são adequados para iniciantes?+
Sim. Foram organizados para quem está a começar ou quer melhorar o seu processo de trabalho. O checklist ajuda a preparar e conferir; o manual aprofunda as técnicas; o Premium acrescenta ferramentas de consulta e gestão.
Qual é a diferença entre o manual e o Pack Premium?+
O manual tem 45 páginas em PDF, com explicações e projetos práticos. O Pack Premium inclui um manual alargado de 60 páginas, que já contém o conteúdo do manual de 45, além de fichas técnicas, biblioteca, Excel, modelos editáveis, fornecedores e registos de trabalho.
Tenho de comprar o manual antes do Premium?+
Não. O manual alargado de 60 páginas incluído no Pack Premium já contém o conteúdo do manual de 45 páginas. Podes escolher diretamente a opção que se ajusta ao teu trabalho.
Como compro e recebo os ficheiros?+
Envias o pedido pelo WhatsApp. A D’artSublime confirma o valor, as condições e os dados de pagamento. Após confirmação do pagamento e emissão da fatura, envia manualmente por email o PDF do manual ou o ZIP do Pack Premium.
Posso consultar os conteúdos no telemóvel?+
Os PDFs podem ser consultados num leitor de PDF compatível no telemóvel, tablet ou computador. Para extrair o ZIP e trabalhar nos ficheiros Word e Excel, um computador com programas compatíveis é a opção mais prática. Os requisitos dos modelos editáveis são confirmados antes da compra.
O pack inclui videoaulas, mentorias ou um plugin?+
Não nesta fase. A oferta atual é composta pelos documentos e ferramentas descritos nesta página. Videoaulas, mentorias e outras ferramentas poderão ser acrescentadas mais tarde, com as respetivas condições.
Os parâmetros servem para qualquer equipamento?+
Os parâmetros técnicos devem ser confirmados nas instruções atuais do fabricante ou fornecedor e testados no artigo, consumível e equipamento utilizados. O pack inclui recursos para organizar esses testes.
Como posso esclarecer dúvidas?+
Na primeira fase, o contacto é feito pelo WhatsApp Business da D’artSublime. A compra de documentos digitais não inclui uma mentoria individual.
Os materiais são atualizados?+
As condições de atualização aplicáveis a cada produto serão comunicadas antes da compra. Não existe, nesta fase, uma promessa de atualizações ilimitadas.
Posso desistir da compra?+
O consumidor dispõe, em regra, de 14 dias. Para receber um conteúdo digital durante esse prazo, terá de pedir expressamente o início do fornecimento e reconhecer que perde esse direito quando o fornecimento começar. Esta regra não elimina os direitos em caso de ficheiro defeituoso ou diferente do anunciado.
